“Se inició una verificación, a través del requerimiento, luego que cientos de usuarios interesados en adquirir un boleto manifestaron su inconformidad, a través de las redes sociales, por presuntas irregularidades en el proceso de reventa”
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha puesto su lupa sobre Ticketmaster por presuntas irregularidades en la preventa de boletos del encuentro que sostendrán el próximo 19 de noviembre los Patriotas de Nueva Inglaterra y los Raiders de Okland en el Estadio Azteca.
“Se inició una verificación, a través del requerimiento, luego que cientos de usuarios interesados en adquirir un boleto manifestaron su inconformidad, a través de las redes sociales, por presuntas irregularidades en el proceso de reventa”, señaló Profeco en un comunicado.
La dependencia precisó que la empresa Ticketmaster está obligada a dar información sobre la venta de entradas del próximo juego oficial de la NFL en territorio mexicano, en un plazo no mayor a cinco días hábiles.
La medida tomada se derivó tras la serie de quejas mostradas por los aficionados que manifestaron su enfado al no conseguir entradas desde el primer minuto de haber puesto en venta y por presuntas irregularidades en el proceso.
Ante esta situación, se agregó en el comunicado, la Subprocuraduría de Verificación notificó este jueves a la empresa, con sede en la Ciudad de México. La dependencia dijo recalcó que cualquier queja puede ser hechas a sus redes sociales o al teléfono 55-66-87-22.
