Más del 90 por ciento de los usuarios que gustan de los productos de lujo descargan apps propias de las marcas
Hasta en las apps hay clases. El universo de Internet es tan basto que se puede encontrar “de todo”.
Y el mundillo de sus aplicaciones no se queda muy atrás. Pero hay un sector de estas que no es muy conocido por todos: las apps de lujo como Louis Vuitton, que tienen el objetivo de satisfacer al consumidor y proveerle de servicios adicionales que les generen fidelidad a su marca.
Así es, el mundo del lujo va cambiando conforme avanza la tecnología, esto gracias a la Generación millennial y Z, quienes están forzando a las grandes compañías del mundo de la moda a adecuarse a sus gustos y exigencias. Y una de estas es el desarrollo de apps que se centran en la experiencia del usuario, presentan innovaciones además de exclusividad para los smartphones y tabletas que les permiten conectar con sus más prestigiosos clientes.
Contrario a todo lo que pudiera parecer, estas herramientas no son sólo espacios de compra. La idea es que sus compradores se queden cautivos y puedan retroalimentarse con ellos.
Las mejores apps
Louis Vuitton: quizá está marca no te parezca muy desconocida ya que es una de las más famosas del mundo. La empresa de lujo tiene su propia app para tabletas y smartphones bastante bien optimizada. Sus consumidores accesan a las últimas novedades, campañas publicitarias y a los making off de las mismas.
Y como un plus, a través de ella salen a la venta artículos exclusivos que no pueden comprarse en ninguna otra tienda física u online.
Chopard: es otra de ellas, la firma de joyería suiza apuesta por ofrecer a los millennials productos exclusivos. Los usuarios pueden personalizar su pieza con detalles y diseños únicos. Y les está dando resultados, de acuerdo con The Economist.
Moda Operandi: una de las glamorosas compañías más conocidas, permite a sus usuarios comprar de forma óptima las prendas que han desfilado por las pasarelas más importantes del mundo a través de su app, del mismo nombre. También mantiene al tanto a sus consumidores de las novedades y tendencias.
Net a Porter: no se queda atrás, su app es un tanto más parecida a una red social de productos lujosos. Para acceder ella se debe crear un perfil de usuario en el que se explican los gustos sobre moda y tendencias por lo que el usuario recibe productos personalizados.
