Existe una nueva forma en la que los delincuentes obtienen datos confidenciales de tarjetahabientes haciéndose pasar por empleados de Bancomer.
Se trata de phishing o suplantación de identidad y el mecanismo que utilizan los delincuentes es contactar a sus víctimas a través de llamadas telefónicas y fingen trabajar para la institución bancaria.
En este caso, a través de un mensaje de texto notifican al usuario sobre un supuesto cargo indebido a su tarjeta, solicitándole responder el mensaje con un NO en caso de no reconocerlo.
Después de negar el cargo vía mensaje, una supuesta operadora del banco se pone en contacto vía telefónica con el usuario, y lo guía para realizar el proceso de cancelación de la compra a través de la página de internet falsa bancomercancelacionesmx.com.
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En junio de este año, un video que se volvió viral mostró cómo hacen phishing los estafadores, ya que una mujer que se hizo pasar por empleada bancaria le dice a un hombre vía telefónica su nombre completo, su edad y los últimos números de su tarjeta. Posteriormente ella le pide los 16 números de su plástico.
Sin embargo, el usuario pone en evidencia a la supuesta empleada del banco que le da un aviso de un cargo por 3,500 pesos de una página pornográfica. La víctima continúa con la llamada, aunque sabe que no es verdad y exhibe a la operadora al preguntarle “cuánto sacan al día por estas transas” y ella responde “mucho, la verdad” y que depende de “cuánta información saque al día”.
La presunta estafadora también afirma que sacan el dinero de la cuenta y no la venden, como pregunta la víctima.
Luego ella nota que no debía responder eso y continúa con la farsa ante el hombre incrédulo quien se ríe.
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- Nunca ingreses tus contraseñas, sobre todo bancarias, a algún sitio al que se llegó por un correo electrónico, chat o mensaje de texto.
- Evita proporcionar tu información financiera y llama directamente a la institución bancaria ante cualquier duda.
- Toma en cuenta que ni las entidades financieras, ni VISA o MasterCard u otro operador de tarjetas, solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas, mediante correo electrónico, mensaje de texto o vía telefónica, a menos que el usuario haya sido quien contactó primero a la institución financiera.
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