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Únicos y exigentes

Cuando se compara a los millennials con la generación de sus padres (la Generación X, que este año cumplieron o cumplirán 50 años), casi siempre se analizan temas como tecnología, empleo y educación. 

Los miembros de la “Generación Y” (nacidos entre 1980 y 2000) cuentan con mayores títulos universitarios que los también llamados Gen Xers, pero están más desempleados, según un reporte reciente de Pew Research Center. 

Pero más allá del empleo, la moda y música son nichos de mercado claves para diferenciar a ambas generaciones. 

Cuando se compara a los millennials con la generación de sus padres (la Generación X, que este año cumplieron o cumplirán 50 años), casi siempre se analizan temas como tecnología, empleo y educación. 

Los miembros de la “Generación Y” (nacidos entre 1980 y 2000) cuentan con mayores títulos universitarios que los también llamados Gen Xers, pero están más desempleados, según un reporte reciente de Pew Research Center. 

Pero más allá del empleo, la moda y música son nichos de mercado claves para diferenciar a ambas generaciones. 

Para quienes hoy rondan los 20 y se acercan a los 30, The Gap perdió todo ese atractivo que gozaba en los 90, por ejemplo. No solo los millennials cuidan sus finanzas más que ninguna otra generación –gastan menos al ganar menos–, sino que “(…) son más propensos a gastar el dinero en cosas que puedan compartir con amigos, sea una cena, un road trip de fin de semana o una experiencia única”, dijo a CNN Christian Ruzich, experto en el consumidor millennial. 

A esto se suma otro hecho importante: se ha demostrado que, como consumidores, los millennials son más individualistas y prefieren crear su propio estilo, en lugar de desarrollar un apego emocional con una sola marca, a la vez que obligan a las tiendas minoristas a replantearse aspectos de su imagen, como su logo, mercancía y mercadotecnia, señaló un análisis de Reuters. 

“H&M y Urban Outfitters Inc. se han subido a la ola de la individualidad, mientras que otras, como Abercrombie & Fitch y Aeropostale, han sido lentas en reaccionar y están pagando el precio”. 

Un fenómeno similar ocurre con la música. Ahí está la banda U2, cuya distribución gratuita de su último álbum “Songs of Innocence” a miles de millones de clientes de iTunes como parte de un acuerdo con Apple no recibió más que fuertes críticas de quienes, por un lado, sintieron una invasión a su privacidad al recibir un contenido que no fue solicitado ni sencillo de eliminar. 

Por otro, de una generación que no necesariamente es afín o simpatiza con lo que sigue “todo el mundo”, como una banda que se mantuvo popular desde principios de los 80 y durante los 90.

O como dijo a The Atlantic Kevin O’Keeffe, descrito como “un millennial” al que le gusta el tema “City Of blinding lights”: el hecho de que la banda de rock U2 haya hecho un “guiño” a los millennials, “muchos de los cuales ni siquiera compran música”, al lanzar su álbum de forma gratuita en la tienda de iTunes, “se siente como una jugada de padre, tratando de llevarse con los niños populares. Parece que ellos mismos son los que se mantienen fuera del espíritu de la época, especialmente con su obstinada falta de crecimiento como grupo”. 

Generación ‘open mind’

Un informe del Public Religion Research Institute (PRRI) reveló que 7 por ciento de los millennials se identifica como lesbianas, gays, bisexuales o transgénero. El reporte se basa en datos de una encuesta de 2015 sobre los miembros de la generación Y, la sexualidad y salud reproductiva aplicada a más de 2 mil adultos estadounidenses de entre 18 y 35 años. También se encontró que 75 por ciento de los millennials está a favor de la enseñanza de la educación sexual integral en las escuelas públicas, mientras que 21 por ciento se opone.

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